Společnost MADIO z.s. se sídlem ve Zlíně, Kvítková 3687, PSČ 76001, IČ 26572702 (dále jen MADIO) zaručuje všem uživatelům svých internetových prezentací ochranu jejich osobních údajů.

Všichni naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou vázáni mlčenlivostí.

MADIO neshromažďuje žádné osobní údaje, které mu uživatelé sami dobrovolně neposkytnou. Uživatelé, klienti, zákazníci budou dále nazýváni souhrnným názvem zákazníci.

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

I.

Základní ustanovení

V těchto podmínkách ochrany osobních údajů Vám chceme objasnit nejdůležitější pojmy a procesy, které k ochraně Vašich údajů používáme a poskytnout Vám informace zejména o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme, z jakých zdrojů je získáváme, k jakým účelům je využíváme, komu je smíme poskytnout, kde můžete získat informace o Vašich osobních údajích, které zpracováváme, a jaká jsou Vaše individuální práva v oblasti ochrany osobních údajů.

Veškeré nakládání s Vašimi osobními údaji provádíme v souladu s platnou legislativou, zejména nařízením EP a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“), zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů.

Společnými správci osobních údajů podle čl. bod 7 a  podle článku 26 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) jsou tyto společnosti:

MADIO z.s.

IČ: 26572702

se sídlem: Kvítková 3687, 760 01 Zlín

společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 89579

a

MADIO Group s.r.o.

IČ: 04378440

se sídlem: Kvítková 3687, 760 01 Zlín

společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Brně, oddíl L, vložka 13724

 

(dále jen „společní správci“)

Společní správci stanovují společně účely a prostředky zpracování. Není zde tedy podstatné, které z uvedených společností jste poskytli údaje nebo která je o vás získala k naplnění účelu zpracování. To platí i v případech, kdy sbíráme vaše osobní údaje v souvislosti s vaší návštěvou webových stránek nebo při vzájemné komunikaci.

Společní správci rovněž společně provozují webové stránky a sdílejí databázi klientských (zákaznických) kontaktů, které společní správci z povahy své činností využívají v obchodních vztazích.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, datum narození, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

 

Zpracovávání osobních údajů: 

Při zpracování Vašich osobních údajů ctíme a respektujeme nejvyšší standardy ochrany osobních údajů a dodržujeme zejména následující zásady:

1. Vaše osobní údaje vždy zpracováváme pro jasně a srozumitelně stanovený účel, stanovenými prostředky, stanoveným způsobem, a pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelům jejich zpracování.
2. Zpracováváme pouze přesné osobní údaje a máme zajištěno, že jejich zpracování odpovídá stanoveným účelům a je nezbytné pro naplnění těchto účelů.
3. Vaše osobní údaje zpracováváme způsobem, který zajišťuje nejvyšší možnou bezpečnost těchto údajů a který zabraňuje jakémukoliv neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití.
4. Vždy Vás srozumitelně informujeme o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich nárocích na přesné a úplné informace o okolnostech tohoto zpracování, jakož i o Vašich dalších souvisejících právech.

Dodržujeme odpovídající technická a organizační opatření, aby byla zajištěna úroveň zabezpečení odpovídající všem možným rizikům; veškeré osoby, které přicházejí do styku s Vašimi osobními údaji, mají povinnost dodržovat mlčenlivost o informacích získaných v souvislosti se zpracováváním těchto údajů.

II.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Společní správci zpracovávají osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správci získali na základě plnění objednané služby.

Společní správci zpracovávají vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

Jedná se o tyto osobní údaje:

Identifikační údaje: jméno, pohlaví, datum narození, číslo a druh průkazu totožnosti, adresa bydliště, IČO, adresa sídla, pokud podnikáte.

Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo

Osobní údaje dětí: za účelem poskytování služeb, jejich účasti na adaptačních pobytech apod.

Komunikační údaje

Údaje z platebních karet: jméno a příjmení, číslo PAN (číslo platební karty), expirace, CVV/CVC platební karty a historie platebních transakcí –  na základě aplikací, které umožňují digitalizovat vaši platební kartu v mobilním zařízení, provádět jejím prostřednictvím transakce a zobrazovat transakční historii (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay).

Fotografický či audiovizuální záznam: hosté na webinářích, marketingové účely, reference, webové stránky – pro dokumentární, prezentační a propagační účely.

Cookies:

Tento web používá soubory cookie a z hlediska zákona se jedná o osobní údaje. Cookies jsou malé textové soubory, které mohou používat webové stránky k mnoha účelům, např. k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií nebo analýze návštěvnosti, některé slouží k tomu, aby si webová stránka pamatovala vaše preference. Tyto soubory se ukládají do vašeho zařízení (např. do počítače, tabletu nebo mobilního telefonu). Každá webová stránka může do vašeho prohlížeče odesílat své vlastní soubory cookies pouze v případě, pokud to umožňuje nastavení vašeho prohlížeče.

Zákon stanoví, že můžeme na vašem zařízení ukládat soubory cookie, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek (viz sekce Nezbytné cookies), a to bez vašeho souhlasu. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat pomocí formuláře na našich webových stránkách.

Druhy cookies

Cookies se dělí podle účelu, k jakému jsou využívány a to takto:

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat.

Tyto cookies lze blokovat (zakázat), ale část stránek se vám nemusí zobrazovat správně, některé části dokonce nemusí fungovat. Návody pro blokování cookies pro nejčastěji používané prohlížeče najdete zde:

• Google Chrome
• Firefox
• Internet Explorer a Edge
• Safari
• Opera

Preferenční

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Analytické (statistické)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Seznam všech cookies

V následující tabulce je uveden přehled všech cookies včetně jejich popisu a doby zpracování.

Název cookie	Poskytovatel	Typ	Doba zpracování
dt_cut_page	The7 Theme	funkční	až 1 den
lastExternalReferrer	Google Tag Manager	marketingové	až 90 dní
lastExternalReferrerTime	Google Tag Manager	marketingové	až 30 dní
_grecaptcha	Google reCAPTCHA	funkční	6 měsíců
wpEmojiSettingsSupports	WordPress	funkční	doba trvání relace
wordpress_test_cookie	WordPress	funkční	doba trvání relace
tk_ai	Automattic	statistické	doba trvání relace
wp_lang	WordPress	funkční	doba trvání relace
PHPSESSID	PHP	funkční	doba trvání relace
tk_*r	Jetpack	statistické	1 rok
sbjs_migrations	Sourcebuster JS	statistické	6 měsíců
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	marketingové	6 měsíců
sbjs_first_add	Sourcebuster JS	statistické	6 měsíců
YSC	YouTube	marketingové	doba trvání relace
PREF	YouTube	marketingové	8 měsíců
sbjs_first	Sourcebuster JS	statistické	6 měsíců
wp-settings-*	WordPress	funkční	trvalé
wp-settings-time-*	WordPress	funkční	1 rok
_gcl_au	Google Adsense	marketingové	trvalé
_ga	Google Analytics	statistické	2 roky
woocommerce_items_in_cart	WooCommerce	funkční	doba trvání relace
tk_r3d	Jetpack	statistické	3 dny
sbjs_current	Sourcebuster JS	statistické	6 měsíců
sbjs_session	Sourcebuster JS	statistické	30 minut od poslední aktivity (Pokud uživatel provede novou akci, expirace se obnoví na dalších 30 minut.)
_ga_*	Google Analytics	statistické	1 rok
wordpress_logged_in_*	WordPress	funkční	trvalé
wfwaf-authcookie*	Wordfence	funkční	1 den
cmplz_marketing	Complianz	funkční	365 dnů
cmplz_statistics	Complianz	funkční	365 dnů
cmplz_preferences	Complianz	funkční	365 dnů
cmplz_functional	Complianz	funkční	365 dnů
cmplz_consented_services	Complianz	funkční	365 dnů
ssupp.vid	Smartsupp	funkční	6 měsíců
cmplz_policy_id	Complianz	funkční	365 dnů
cmplz_banner-status	Complianz	funkční	365 dnů
SL_C_*_SID	Smartlook	statistické	1 rok
tk_qs	Automattic	statistické	30 minut
ssupp_vid	Smartsupp	funkční	6 měsíců
SID	Google Ads Optimization	marketingové	2 roky
cmplz_user_data	Complianz	funkční	365 dnů
_gcl_aw	Google Ads	marketingové	90 dnů
_gcl_gs	Google Tag Manager	marketingové	30 minut od poslední interakce (pokud uživatel zůstane aktivní, doba se obnoví).
customer-effort-score-exit-page	Google Tag Manager	statistické	až 90 dní
gtm4wp_orderid_tracked	Google Tag Manager for WordPress	statistické	1 rok
1p_jar	Google Ads Optimization	marketingové	1 měsíc
ads/ga-audiences	Google Ads	marketingové	platnost okamžitě končí
data_queue	Google Tag Manager	statistické	až 1 den

Zásady zpracování třetích stran

Na našem webu využíváme jak naše vlastní cookies, tak cookies třetích stran, které pocházejí z jiné domény (viz sloupec Poskytovatel v tabulce výše). Kromě našich zásad zpracování osobních údajů zde uvádíme také přehled zásad zpracování těchto poskytovatelů:

• Meta
• Microsoft
• LinkedIn
• Seznam.cz
• Google

III.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů 

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

plnění smlouvy mezi vámi a jedním ze společných správců podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

oprávněný zájem správců na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby a pro účely dokumentární, prezentační a propagační při využívání vašich fotografií či audiovizuálního záznamu.

Účelem zpracování osobních údajů je

vyřízení vaší objednávky na naše služby a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a některým ze společných správců (např. reklamace služeb apod.); při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce plnit,

řešení vztahů s klienty

pro zabezpečení lektorské činnosti

reference na naše služby

zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

vedení účetnictví: evidence účetnictví ve smyslu účetní a daňové legislativy

k obhajobě našich práv a právem chráněným zájmům

Při zpracování osobních údajů nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Vaše osobní údaje nejsou předávány mimo EU.

IV.

Doba uchovávání údajů

Společní správci uchovávají vaše osobní údaje

po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správci a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu vzhledem ke lhůtám plynoucích z obecně závazných právních předpisů a vzhledem k promlčecím a prekluzivním lhůtám).

Pokud jste nám udělili souhlas pro marketingové účely, dokumentární, lektorské, prezentační a propagační účely (fotografie, audiovizuální záznam), zpracováváme vaše osobní údaje po dobu trvání našeho smluvního vztahu a dále 10 let od jeho ukončení. Pokud se naším klientem nestanete, tedy neobjednáte naše služby, zpracováváme vaše osobní údaje pro marketingové účely 10 let od udělení souhlasu.  Samotný souhlas a změnu či odvolání souhlasu můžeme uchovávat z titulu oprávněného zájmu i po zániku či odvolání souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů společní správci osobní údaje vymažou nebo skartují.

Při nakládání s vašimi údaji ctíme zásadu minimalizace osobních údajů. To znamená, že máme nastavena přísná vnitřní pravidla archivace, která zajišťují, že údaje nezpracováváme déle, než jsme k tomu oprávněni

V.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé společných správců)

 Příjemci osobních údajů jsou osoby

podílející se na dodání služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,

zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,

zajišťující marketingové služby.

Pokud jsou Vaše údaje předávány třetím osobám, které se podílejí na zpracování osobních údajů, tzv. zpracovatelé osobních údajů, je s nimi vždy uzavřena zpracovatelská smlouva, která obsahuje stejné záruky pro zpracování osobních údajů, jaké v souladu se svými zákonnými povinnostmi sami dodržujeme.

Zpracovatelé osobních údajů jsou:

Externí zpracovatelé účetnictví

Správci webu a správa a údržba IT systémů

Poskytovatelé cloudových služeb

Správa marketingových kampaní

 

Předávání osobních údajů:

V souladu s příslušnými právními předpisy jsme oprávněni přímo, bez Vašeho souhlasu, předávat Vaše osobní údaje:

1. a) příslušným orgánům státní správy, soudům a orgánům činným v trestním řízení za účelem plnění jejich povinností a pro účely výkonu rozhodnutí;
2. b) bankám a jiným poskytovatelům platebních služeb;
3. c) dalším osobám v rozsahu stanoveném právními předpisy, například třetím osobám pro účely vymáhání našich pohledávek, auditorům, advokátům.

VI.

Vaše práva související se zpracováním osobních údajů

• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – vaše osobní údaje budou bez zbytečného odkladu vymazány, pokud je splněn některý z následujících důvodů:
  • vaše osobní údaje již nejsou potřeba pro účely, pro které byly zpracovávány,
  • odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, přičemž se jedná o údaje, k jejichž zpracování je váš souhlas nezbytný a zároveň neexistuje jiný důvod, proč tyto údaje je možné nadále zpracovávat,
  • využijete svého práva vznést námitku proti zpracování (viz níže část Právo vznést námitku proti zpracování) nebo
  • domníváte se, že zpracování osobních údajů prováděné naší společností přestalo být v souladu s obecně závaznými předpisy.
• Právo na přístup k údajům, které o vás uchováváme – informace o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme a požadovat jejich kopii.
• Právo na aktualizaci poskytnutých údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě oprávněného zájmu společnosti. Osobní údaje poté přestane naše společnost zpracovávat, ledaže zde budou závažné oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali.
• Právo na přenositelnost údajů – máte právo od nás získat všechny vaše osobní údaje, které jste nám poskytli a které jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 nebo se obrátit na soud v případě pochybností o zákonném zpracování osobních údajů.

Důsledkem společného správcovství je, že můžete uplatnit svá práva, která vám GDPR přiznává, u kteréhokoliv ze společných správců – v souladu s článkem 26 odst. 3 GDPR se tak uplatní společná a nerozdílná odpovědnost, kde každý z těchto správců přebírá plnou odpovědnost za porušení povinností na ochranu osobních údajů ostatních společných správců.

V případě realizace Vašich práv v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů můžete využít našich uvedených kontaktů dostupných na adrese: www.madio.cz nebo nám můžete Váš dotaz či požadavek zaslat písemně na adresu: Kvítková 3687, Zlín, PSČ 760 01.

V této souvislosti bychom Vás chtěli upozornit, že můžeme chtít, abyste nám vhodným způsobem prokázali Vaši totožnost, abychom si mohli ověřit Vaši identitu. Jde o preventivní bezpečnostní opatření, abychom zamezili přístupu neoprávněných osob k Vašim osobním údajům.

Váš dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli bezplatně odvolat, a to prostřednictvím zaslání emailové zprávy na adresu: info@madio.cz. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování osobních údajů, které zpracováváme na jiném právním základu, než je souhlas (tj. zejména je-li zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti či z jiných důvodů uvedených v platných právních předpisech).

VII.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

Společní správci prohlašují, že přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Společní správci přijali technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména hesla a antivirové programy.

Společní správci prohlašují, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII.

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Společní správci jsou oprávněni tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň vám bude zaslána nová verze těchto podmínek vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

Historie dokumentu:

Naposledy změněno: 1. ledna 2025